Política de privacidad
SECCIÓN 1 - ¿QUÉ HACEMOS CON SU INFORMACIÓN?
Cuando compra algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compraventa, recogemos la información personal que nos facilita, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico.
Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente el protocolo de Internet (dirección IP) de su ordenador para obtener información que nos ayude a conocer mejor su navegador y su sistema operativo.
Marketing por correo electrónico (cuando proceda): Con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.
SECCIÓN 2 - CONSENTIMIENTO
¿Cómo obtienen mi consentimiento?
Cuando usted nos proporciona su información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, organizar una entrega o devolver una compra, está aceptando que recopilemos y utilicemos su información personal sólo para esos fines específicos.
Si solicitamos su información personal por un motivo secundario, como el marketing, le pediremos su consentimiento o le daremos la oportunidad de negarse.
¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?
Si después de facilitarnos sus datos cambia de opinión, puede retirar su consentimiento en cualquier momento y evitar así que nos pongamos en contacto con usted para obtener o divulgar información. Póngase en contacto con nosotros por correo electrónico.
SECCIÓN 3 - DIVULGACIÓN
Podemos revelar su información personal si estamos obligados a hacerlo por ley o si usted viola nuestros Términos de Servicio.
SECCIÓN 4 - SHOPIFY
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan una plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite vender nuestros productos y servicios.
Sus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos de Shopify, bases de datos y la aplicación general de Shopify. Almacenan los datos en un servidor seguro protegido por firewall.
Pago:
Si eliges una pasarela de pago directo para completar tu compra, Shopify almacena los datos de tu tarjeta de crédito. Estos son encriptados usando el Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). Los datos de su transacción de compra sólo se almacenan durante el período necesario para completar su transacción de compra. Una vez finalizada la compra, los datos de la transacción de compra se eliminan.
Todas las pasarelas de pago directo se adhieren a las normas establecidas por PCI-DSS, gestionadas por el PCI Security Standards Council. Se trata de un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.
Los requisitos PCI-DSS ayudan a garantizar el uso seguro de la información de las tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.
Para más detalles, lea los Términos de Servicio o la Política de Privacidad de Shopify.
SECCIÓN 5 - SERVICIOS DE TERCEROS
En general, nuestros proveedores externos recopilarán, utilizarán y divulgarán su información sólo en la medida necesaria para permitirles llevar a cabo los servicios que nos prestan.
Sin embargo, algunos proveedores de servicios externos, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles sobre las transacciones relacionadas con las compras.
En el caso de estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para que pueda comprender cómo utilizarán estos proveedores su información personal.
En concreto, recuerde que algunos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones en jurisdicciones distintas a la suya o a la nuestra. Por lo tanto, si desea realizar una transacción en la que participe un proveedor de servicios externo, su información puede estar sujeta a las leyes de la(s) jurisdicción(es) donde se encuentre el proveedor de servicios o sus instalaciones.
Por ejemplo, si se encuentra en Canadá y su transacción es procesada por una pasarela de pago en Estados Unidos, su información personal utilizada para completar la transacción puede estar sujeta a divulgación en virtud de la legislación de Estados Unidos, incluida la Patriot Act.
Una vez que abandone el sitio web de nuestra tienda o sea redirigido a una aplicación o sitio web de terceros, ya no se regirá por la presente Política de Privacidad ni por las Condiciones de Servicio de nuestro sitio web.
Cuando haga clic en los enlaces de nuestra tienda, es posible que le dirijan fuera de nuestro sitio web. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios web y le recomendamos que lea sus políticas de privacidad.
SECCIÓN 6 - SEGURIDAD
Para proteger su información personal, tomamos precauciones y seguimos las mejores prácticas del sector para asegurarnos de que no se pierda, se utilice indebidamente, se acceda a ella, se divulgue, se altere o se destruya.
Si nos facilita los datos de su tarjeta de crédito, se encriptarán utilizando tecnología de capa de conexión segura (SSL) y se almacenarán con encriptación AES-256. Aunque ningún método de transmisión a través de Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos PCI-DSS y hemos implementado medidas adicionales aceptadas por los estándares de la industria.
COOKIES
Esta es una lista de las cookies que utilizamos. Las hemos enumerado para que pueda elegir si desea aceptar las cookies.
_session_id, token único, por sesión, Permite a Shopify almacenar información sobre su sesión (referencia, página de destino, etc.)
_shopify_visit, sin datos retenidos, Persistente durante 30 minutos desde la última visita, Utilizada por el rastreador de estadísticas interno del proveedor del sitio para registrar el número de visitas
_shopify_uniq, sin datos retenidos, expira a medianoche (relativa al visitante) del día siguiente, Cuenta el número de visitas a una tienda por un solo cliente.
cart, token único, persistente durante 2 semanas, Almacena información sobre los artículos de su cesta.
_secure_session_id, token único, por sesión
storefront_digest, token único, indefinido, Si la tienda tiene contraseña, se utiliza para determinar si el visitante actual tiene acceso.
SECCIÓN 7 - EDAD DE CONSENTIMIENTO
Al utilizar este sitio, usted confirma que es mayor de edad en su estado o provincia de residencia y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores de edad utilice este sitio.
SECCIÓN 8 - CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Por lo tanto, le rogamos que la lea con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio. Si realizamos cambios en la política de privacidad, le notificaremos la actualización. Esto le permitirá saber qué información recogemos, cómo la utilizamos y en qué circunstancias, si las hubiera, la utilizamos y/o divulgamos.
Si nuestra tienda se fusiona con otra empresa, su información puede ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndole productos.